Serviços

A ProDesk apresenta um completo leque de soluções em treinamento, migração e suporte para o LibreOffice e para o OpenDocument Format no ambiente corporativo.

Migração
A migração para o LibreOffice não deve ser encarada somente como uma mudança nos softwares da empresa. Deve sim, ser aproveitada como o momento adequado para que processos baseados em documentos sejam revistos e melhorados. O método ProDesk de migração contempla todas as atividades desenvolvidas sobre suítes de aplicativos. A sua organização terá em mãos as melhores alternativas, não só para a adaptação dos seus documentos mas, também, para alterações e melhoramentos nos processos.

Treinamento para equipes de suporte
O sucesso do seu projeto de migração passa pelo treinamento da sua equipe de suporte. A ProDesk fornece um treinamento exclusivo, aprofundado e qualificado. A sua equipe de atendimento terá pleno conhecimento das funcionalidades das aplicações, tornando rápido e eficaz o atendimento das questões relacionadas ao LibreOffice e ao OpenDocument Format.

Treinamento para usuários finais
Aproveite a oportunidade da migração e formalize o conhecimento dos seus usuários! Usando adequadamente as aplicações do LibreOffice, seus documentos serão mais funcionais e inteligentes, reduzindo as demandas de suporte. Os treinamentos ProDesk falam a língua dos seus usuários. Sejam eles de nível básico, intermediário ou avançado, a ProDesk está preparada para incorporar o LibreOffice na sua organização. Através de comparações entre aplicações, exercícios de fixação e exemplos práticos envolvendo processos diários, o seu usuário estará preparado para o uso do LibreOffice.

Suporte
Com a ProDesk, sua organização encontrará a melhor solução custo-benefício para o suporte às aplicações do LibreOffice. Os pacotes especiais em número de horas e as soluções documentadas darão a confiança que você precisa na utilização do LibreOffice como a sua suíte de aplicativos.

Desenvolvimento
A ProDesk possui todo o conhecimento necessário para a adaptação e integração de soluções ao LibreOffice. Através da API de desenvolvimento das aplicações, você poderá integrar sistemas de gestão aos textos e planilhas dos usuários. Com o desenvolvimento em macros, você agrega funcionalidades extras às aplicações, melhorando a produtividade do seu ambiente. Através dos treinamentos ProDesk, você incorpora todo esse conhecimento e multiplica as possibilidade de utilização do LibreOffice na sua empresa.