A ProDesk apresenta um completo leque de soluções em treinamento, migração e suporte para o BrOffice.org/OpenOffice.org no ambiente corporativo.

Migração

A migração para o BrOffice.org/OpenOffice.org não deve ser encarada somente como uma mudança nos softwares da empresa, deve sim, ser aproveitada como o momento adequado para que processos baseados em documentos sejam revistos e melhorados. O Método ProDesk de Migração contempla todas as atividades desenvolvidas sobre suítes de aplicativos. A sua organização terá em mãos as melhores alternativas, não só para a adaptação dos seus documentos mas, também, para alterações e melhoramentos nos processos.

Treinamento para Equipes de Suporte

O sucesso do seu projeto de migração passa pelo treinamento da sua equipe de suporte. A ProDesk fornece um treinamento exclusivo, aprofundado e qualificado. A sua equipe de atendimento terá pleno conhecimento das funcionalidades das aplicações, tornando o atendimento de questões relacionadas ao BrOffice.org/OpenOffice.org rápido e eficaz.

Treinamento para Usuários Finais

Aproveite a oportunidade da migração e formalize o conhecimento dos seus usuários. Usando adequadamente as aplicações do BrOffice.org/OpenOffice.org, seus documentos serão mais funcionais e inteligentes, reduzindo as demandas de suporte.

Os treinamentos ProDesk falam a língua dos seus usuários. Sejam eles de nível básico, intermediário ou avançado, a ProDesk está preparada para incorporar o BrOffice.org/OpenOffice.org na sua organização. Através de comparações entre aplicações, exercícios de fixação e exemplos práticos envolvendo processos diários, o seu usuário estará preparado e familiarizado com a utilização do BrOffice.org/OpenOffice.org.

Suporte

Com a ProDesk, sua organização encontrará a melhor solução custo-benefício para o suporte às aplicações do BrOffice.org/OpenOffice.org. Os pacotes especiais em número de horas e as soluções documentadas darão a confiança que você precisa na utilização do BrOffice.org/OpenOffice.org como a sua suíte de aplicativos.

Desenvolvimento

A ProDesk possui todo o conhecimento necessário para a adaptação e integração de soluções ao BrOffice.org/OpenOffice.org. Através da API de desenvolvimento das aplicações, você poderá integrar sistemas de gestão aos textos e planilhas dos usuários. Com o desenvolvimento em macros, você agrega funcionalidades extras às aplicações, melhorando a produtividade do seu ambiente. Através dos treinamentos ProDesk, você incorpora todo esse conhecimento e multiplica as possibilidade de utilização do BrOffice.org/OpenOffice.org na sua empresa.

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